1. Veri Sorumlusu
Tanni.AI platformu olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Toplanan Veriler
Platformumuz aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- İşletme bilgileri: Sektör, konum, hedef kitle tercihleri
- Kullanım verileri: Platform kullanım istatistikleri, oturum bilgileri
- Ödeme bilgileri: Ödeme işlemi sırasında gerekli bilgiler (kart bilgileri saklanmaz)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yapay zeka destekli müşteri eşleştirme hizmetinin sunulması
- Paket ve kredi yönetimi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcılarıyla (kart bilgileri saklanmaz)
- Hizmet sunumu için gerekli teknik altyapı sağlayıcılarıyla
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
- Şifrelerin hash algoritması ile saklanması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı silmeniz halinde verileriniz yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla 30 gün içinde silinir.
8. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için:
E-posta: info@tanni.ai