Kullanım Koşulları

1. Genel Bilgiler

Bu kullanım koşulları, Tanni.AI platformunu ("Platform") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı") için geçerlidir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Tanni.AI, yapay zeka destekli müşteri eşleştirme hizmeti sunan bir platformdur. İşletmelerin potansiyel müşterilerle buluşmasını sağlar.

2. Hizmet Tanımı

Tanni.AI aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Yapay zeka destekli müşteri analizi ve eşleştirme
• Potansiyel müşteri bilgilerinin paylaşımı
• İşletme profili oluşturma ve yönetme
• Kredi tabanlı müşteri görüntüleme sistemi

3. Üyelik ve Hesap

Platforma kayıt olmak için geçerli bir e-posta adresi ve telefon numarası gereklidir. Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güvenliğinden sorumludur.

• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir
• Hesap bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz
• Şifre güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır

4. Paketler ve Krediler

Platform, farklı paket seçenekleri sunar. Her paket belirli sayıda müşteri kredisi içerir.

• Ücretsiz paket ile sınırlı sayıda müşteri görüntülenebilir
• Ücretli paketler ek kredi ve özellikler sunar
• Kullanılmayan krediler paket süresi boyunca geçerlidir
• Paket değişikliklerinde sadece yükseltme yapılabilir

5. Ödeme Koşulları

Ücretli paketler için ödeme, platform üzerinden güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.

• Ödemeler tek seferlik veya abonelik bazlı olabilir
• İade politikası, hizmetin kullanılmamış kısmı için geçerlidir
• Ödeme bilgileri güvenli şekilde işlenir ve saklanmaz

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

• Platformu yasalara uygun şekilde kullanmak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Müşteri bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Platformu kötüye kullanmamak (spam, sahte bilgi vb.)
• Elde edilen müşteri bilgilerini yalnızca ticari amaçla kullanmak

7. Sorumluluk Sınırı

Tanni.AI, sunulan müşteri eşleştirmelerinin doğruluğu veya ticari başarı garantisi vermez. Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yapay zeka analizleri tavsiye niteliğindedir.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Tanni.AI, kullanım koşullarını ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunarak askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.

9. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları önceden bildirimde bulunularak güncellenebilir. Güncellemeler platform üzerinden duyurulur.

10. İletişim

Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@tanni.ai